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Générateur de Base de Connaissances

Générateur de Base de Connaissances

KB Builder prend une URL ou un fichier texte et les transforme en entrées de Base de Connaissances propres et structurées. Pointez-le vers votre page FAQ, page produit, documentation d'aide ou tout contenu textuel — et obtenez des entrées prêtes à importer en secondes.

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Importation d'URL

Entrez n'importe quelle URL de page Web publique — page produit, FAQ, politique, article de blog. KB Builder récupère le contenu et extrait les informations clés.

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Téléchargement de Fichier

Téléchargez un fichier .txt avec votre contenu existant — documents d'entreprise, articles d'aide, guides internes. N'importe quel texte brut fonctionne.

Importation en Un Clic

Examinez les entrées générées et importez celles que vous approuvez directement dans votre Base de Connaissances — sans copier-coller, sans reformatage.

Configuration Instantanée

Nouveau dans AI Support Engineer ? Pointez KB Builder vers votre site Web existant et disposez d'un agent entièrement entraîné en quelques minutes — pas des heures.

⚙️ Comment l'utiliser

  • Allez à Outils IA dans le panneau d'administration et ouvrez KB Builder
  • Choisissez votre source — URL ou téléchargement de fichier texte
  • Définissez le nombre maximal d'entrées à générer (10, 25 ou 50)
  • Cliquez sur Exécuter — les résultats apparaissent en secondes
  • Examinez chaque entrée et cliquez sur Importer pour l'ajouter à votre Base de Connaissances

💡 Meilleurs cas d'usage

  • Nouvelle configuration — importez votre FAQ existante ou page d'aide le premier jour
  • Lancements de produits — pointez vers votre nouvelle page produit et entraînez l'agent instantanément
  • Mises à jour de politiques — réexécutez sur les pages mises à jour pour maintenir votre KB à jour
  • Plusieurs langues — exécutez sur des pages localisées pour créer des entrées KB spécifiques à la langue

Entraînez votre agent en quelques minutes, pas des heures.

KB Builder est un achat unique disponible sur le plan Basic et supérieur.

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