Plugin Déclencheurs
Ouvrez automatiquement votre widget de chat en fonction du comportement des visiteurs — sans popups, sans interruptions, juste au bon moment.
Plugin Déclencheurs
Le plugin Déclencheurs ouvre automatiquement votre widget de chat en fonction de ce que fait le visiteur — et non en fonction d'un minuteur. Il détecte les signaux de comportement réels et répond au moment parfait. Pas de popups ennuyeux. Pas d'interruptions aléatoires.
Délai temporel
Ouvrez le widget après que le visiteur a été sur la page pendant un nombre de secondes défini. Attrapez-le quand il est engagé, pas au moment où il arrive.
Détection d'inactivité
Détectez quand le visiteur cesse d'interagir — aucun mouvement de souris, aucun défilement. Ouvrez le widget et proposez de l'aide avant qu'il ne parte par frustration.
Profondeur de défilement
Déclenchez quand le visiteur fait défiler jusqu'à un pourcentage spécifique de la page. Atteignez-le exactement quand il a assez lu pour être intéressé.
Détection de sortie
Détectez quand le visiteur déplace son curseur vers le bouton de fermeture ou la barre d'adresse du navigateur. Une dernière chance de répondre à une question avant qu'il ne parte.
⚙️ Configuration
- Délai temporel — définir les secondes avant le déclenchement
- Délai d'inactivité — définir les secondes d'inactivité avant le déclenchement
- Profondeur de défilement — définir le pourcentage de défilement de la page (ex. 50%)
- Détection de sortie — activer / désactiver
- Règles d'URL — inclure ou exclure des pages spécifiques à l'aide de modèles de caractères génériques (ex. /pricing, /products/*)
- Un seul déclenchement — les déclencheurs se déclenchent une fois par session, jamais répétés
- Déclencheurs multiples — combinez n'importe lequel des éléments ci-dessus. Celui qui se déclenche en premier ouvre le widget.
💡 Pourquoi les déclencheurs battent les popups
- Les popups interrompent. Les déclencheurs répondent — ils attendent un signal comportemental avant d'agir.
- Un visiteur qui a fait défiler 70% de votre page de tarification est prêt à discuter. Un popup après 2 secondes n'est que du bruit.
- La détection d'inactivité attrape les visiteurs frustrés avant qu'ils ne partent — exactement au moment où ils ont besoin d'aide.
- La détection de sortie vous donne une dernière opportunité parfaitement chronométrée sans sembler agressif.
- Les règles d'URL vous permettent de déclencher uniquement sur les pages à fort potentiel — tarification, paiement, détail du produit — et restent silencieuses sur le reste.
Engagez les visiteurs au bon moment — automatiquement.
Les déclencheurs sont disponibles sur le plan Basic et supérieur. Commencez gratuitement — aucune carte de crédit requise.
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