Knowledge Base Builder

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Knowledge Base Builder

KB Builder nimmt eine URL oder Textdatei und wandelt sie in saubere, strukturierte Knowledge-Base-Einträge um. Verweisen Sie auf Ihre FAQ-Seite, Produktseite, Hilfedokumentation oder beliebigen Textinhalt — und erhalten Sie in Sekunden importbereite Einträge.

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URL-Import

Geben Sie eine beliebige öffentliche Webseiten-URL ein — Produktseite, FAQ, Richtlinie, Blogbeitrag. KB Builder ruft den Inhalt ab und extrahiert die wichtigsten Informationen.

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Datei-Upload

Laden Sie eine .txt-Datei mit Ihrem vorhandenen Inhalt hoch — Firmendokumentation, Hilfeartikel, interne Handbücher. Jeder Plaintext funktioniert.

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One-Click-Import

Überprüfen Sie die generierten Einträge und importieren Sie die von Ihnen genehmigten direkt in Ihre Knowledge Base — kein Kopieren und Einfügen, keine Neuformatierung.

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Sofortige Einrichtung

Neu bei AI Support Engineer? Verweisen Sie KB Builder auf Ihre vorhandene Website und haben Sie einen vollständig trainierten Agenten in Minuten — nicht Stunden.

⚙️ Wie man es verwendet

Gehen Sie zu AI Tools im Admin-Panel und öffnen Sie KB Builder
Wählen Sie Ihre Quelle — URL oder Textdatei-Upload
Legen Sie die maximale Anzahl der zu generierenden Einträge fest (10, 25 oder 50)
Klicken Sie auf Ausführen — Ergebnisse erscheinen in Sekunden
Überprüfen Sie jeden Eintrag und klicken Sie auf Importieren, um ihn zu Ihrer Knowledge Base hinzuzufügen

💡 Beste Anwendungsfälle

Neue Einrichtung — importieren Sie am ersten Tag Ihre vorhandene FAQ oder Hilfseite
Produktstarts — verweisen Sie auf Ihre neue Produktseite und trainieren Sie den Agenten sofort
Richtlinien-Updates — führen Sie auf aktualisierten Seiten aus, um Ihre KB aktuell zu halten
Mehrsprachig — führen Sie auf lokalisierten Seiten aus, um sprachspezifische KB-Einträge zu erstellen

Trainieren Sie Ihren Agenten in Minuten, nicht Stunden.

KB Builder ist ein einmaliger Kauf, erhältlich im Plan Basic und höher.

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